客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
使用crm方便客户管理
1. 资料批量导入，一键分发。 客户管理无纸化，要多轻松就有多轻松；
2. 资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费，时间、精力花在刀刃上；
3. 客户交接。员工离职，客户一键无缝交接，小记、录音全保留，客户丢；
4. 销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索，哪些客户今天需要联系，哪些客户超过一周未跟进，哪些要转公海，一目了然、客户管理更轻松。
我们CRM需要把项目经验、领域、分期、受试者例数、分配的病例、入组时限、科室、牵头PI、药物名称等汇总。总部每月会将BD到的项目，按照不同成功概率发来标记后的项目，我们需要根据在手项目的可用FTE进行对应的“排兵布阵”，提前招募新雇员，梳理在研项目哪些将于六个月内到期，把每个雇员的可用FTE算好，然后把人力成本算出来（CRO需要压工作量），确保公司能清楚的知道我们的人力成本底线、程度，然后去竞标。
这个表格是外企CRO的，我不能发出来。但我内部自行做的一些工具，也是属于Central Resourcing Summary的，用这个工具，我能够管理我的上千名付费会员、数百名俱乐部会籍成员。
数据管理难度升级，使得客户运营体系成为管理标配
各平台数据呈孤岛式，没有建立数据中心统一管理，新思维下的一体化客户运营体系可以打破传统局限，更好地帮助医疗机构管控多维度数据，实现数字化转型。
差异化客户回收：针对不同级别的客户限定不同的跟进时间，督促销售及 时跟进客户，否则客户自动回收公海重新分配其他销售跟进；
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
http://www.zp218.com
