随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品随访系统可以根据医生定制的随访计划向患者手机推送随访问卷。云腾随访系统采用功能模块化的技术架构,将各人员角色化,以保证不同使用人员的操作权限合理有效管理。该系统是集问卷管理、题库管理、计划管理、患者管理和医生管理为一体的智能化管理系统,大大提高了随访工作效率,节约了随访所需的时间和人力。
为了能用更简便、快捷、的形式为出院患者服务,普及健康知识,有效地促进患者,保持患者高质量的生活状态,我院通过出院随访信息化智能管理体系,实现出院患者的随访管理和复诊工作。做好出院随访可以把为患者的服务从院前、院中,延伸到院后, 为患者的健康提供全程一体化服务,实现预防、治疗及一体化的延伸服务,体现医院“以人为本, 以患者为中心”的服务理念, 进一步提升医疗服务质量。工作模式介绍:
医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容
2019年3月,国家卫生健康委办公厅印发的《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》中明确要求医疗机构需针对连续医疗服务时为患者提供电子化安排服务与记录的能力。
医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容,国家在《医院智慧服务分级评估标准体系》中明确指出,要求医院针对患者的医疗服务需要,应用信息技术改善患者就医体验,加强患者信息互联共享,提升医疗服务智慧化水平的新时代服务模式。--国卫办医函〔2019〕236号
国家卫健委的《智慧服务评级指南》中,共5个类别共17个评估项目,其中3个项目与“随访”直接相关:患者管理、患者反馈、健康宣教。
随访是医疗活动的重要组成部分,在延续患者服务、满意度调查、慢病管理、专病质量控制等方面都发挥了重要作用。在《医院智慧服务分级评估标准体系》、《医院分级管理标准》等规范和标准对随访系统建设有相关建设指导及规定,并且在新发布的2020年版《医院评审标准》中,作为重点专业质量控制指标,对专病随访也做了明确要求。
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