随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
知品数字化随访平台
多样化的随访途径
今创数字化随访系统不仅可以使用普通的电话进行随访,还支持*和手机客户端随访。
便捷的医患交流方式
充分利用手机应用终端、手机短信等通信方式,更好的与医生进行零距离沟通。
专业的统计分析
系统可以产生各种统计分析报表,从不同维度和粒度对数据进行统计分析,更好的提高医疗质量。
随访是医疗活动的重要组成部分,在延续患者服务、满意度调查、慢病管理、专病质量控制等方面都发挥了重要作用。在《医院智慧服务分级评估标准体系》、《医院分级管理标准》等规范和标准对随访系统建设有相关建设指导及规定,并且在新发布的2020年版《医院评审标准》中,作为重点专业质量控制指标,对专病随访也做了明确要求。
知品数字化随访系统是充分利用医院现有信息资源,集患者信息查询、医疗追踪、医患交流等为一体的数字化随访平台。系统功能完善、操作便捷,使医生在繁重的工作中,可以的完成随访工作。
以计划为核心
通过智能随访系统不仅可以了解患者对医院医疗护理质量及医院管理等方面的意见与建议,并借助系统的满意度调查及汇总统计分析、科研随访、健康宣教功能,让院及时把握相关情况,决策,提高医院院前服务和院后服务水平,赋能智慧医院建设,增强医院核心竞争力。
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