随访表单自定义添加
随访用户导入或对接HIS
随访执行*随访部门或人员
智能随访手动或自动
随访场景门诊、住院、体检、科研等
随访是医疗活动的重要组成部分,在延续患者服务、满意度调查、慢病管理、专病质量控制等方面都发挥了重要作用。在《医院智慧服务分级评估标准体系》、《医院分级管理标准》等规范和标准对随访系统建设有相关建设指导及规定,并且在新发布的2020年版《医院评审标准》中,作为重点专业质量控制指标,对专病随访也做了明确要求。
随访系统社会效益:
1.提升患者满意度,大大缓解医患纠纠纷;
2. 增加在院患者的评价渠道,让医院确实能够发现问题,解决问题;
3.为优质护理服务示范工程、三好一满意活动、医院等级评审提供强大的信息化支撑;
4.维系重点病人,增加医院率;
5.创新医院管理思路,增强医院竞争力。
病人随访管理系统。根据随访工作的实际需要进行随访管理的业务流程、概念结构、特殊结构和管理软件的研发和计设工作。解决病人随访系统与各种不同外部数据库接口无缝接合,定期随访时间非线性设置等关键技术问题,实现随访数字化管理,有效地提高了病人随访的工作效率。
随访系统将医疗服务延伸至院后和家庭,得到科学、专业、便捷的服务和指导
很多患者在出院后不知道如何进行居家护理及,遵医行为依从性较低,部分可导致疾病的复发与恶化。
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