客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
呼叫中心集成
无缝衔接主流呼叫中心系统，支持来电自动、语音线上保存、一键、一键提工单。
客服工作台
一站式客服工作平台，智能展示当前客户信息及服务记录，知识库、协助等能力解决客户问题。
服务工单调度
择优调度企业内部与外部伙伴的服务资源，支持自动派单与甘特图/地图的人工派单，提升派单效率。
客户评价
面对面扫码评价、微信公众号消息评价，真实了解客户满意度，提升服务质量。
客户跟进
智能化的客户分配与回收，自定义的跟进盘活客户资源，加速客户。
客户标签画像与行为分析
识别高质量线索
多触点追踪潜客行为，跨渠道统一潜客身份，构建360°画像。
根据潜客行为多维度智能评分，快速识别潜客意向度。
智能化标签管理，形成有效客户洞察，筛选标签触达目标客户。
我公司的客户数据管理软件便捷好用，方便外出的时候使用。在使用过程中不受时间、地点限制、随时查询，实现数据信息与电脑端保持同步。如果企业需要临时与客户沟通，既不耽误回家的时间，方便与客户沟通，即便是第二天电脑登录也可以看到的信息，便于查看内容。这样一来可以提升工作效率，缩短销售周期，从而提高公司的业绩。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
http://www.zp218.com
