客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
服务管理主要应用模块包括:服务计划、服务工单、客户投诉、客户、客户关怀等。 ● 全面管理售后过程:从服务计划到服务工单受理及服务过程处理、客户投诉受理及过程处理、客户等形成闭环管理。 ● 支持服务工单分配、未服务工单/投诉单预警、服务工作台及队列等。
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差异化客户回收:针对不同级别的客户限定不同的跟进时间,督促销售及 时跟进客户,否则客户自动回收公海重新分配其他销售跟进;
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对老客户给予人性化的关怀
CRM为客户提供企业解决方案,为老客户提供一套营销解决方案,通过对老客户的有效,让客户感受到企业的真诚,获得用户的长期忠诚度,让用户感受到产品的价值,产生支付等转型行为,维护老客户,吸引新用户。
CRM客户关系管理系统使企业能够快速提高绩效,增强市场竞争力,在同行业之中脱颖而出,成为。
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广告营销
接入广告平台,广告投放效果:消费、展现、点击、线索量,评估关键词效果及广告投放ROI。
深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全球性商务网络,面对面地向企业客户提供、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。
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