客户管理支持客户分配、客户共享
合同管理支持新增合同
销售机会支持新增销售机会
收款管理可管理客户回款、待收账款
数据统计可统计销售业绩
知品科技凭借对互联网行业的到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供良好的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的全球化互联网环境中保持优势。
自动派单与灵活的服务调度
合理的利用服务资源
服务工单统一管理，灵活调度企业内部和外部服务商的服务资源进行派单。
支持甘特图、地图的忙闲调度模式，择优调配外勤工程师。
可定制工单分派规则，支持系统自动派单、人工抢单，提升工单转化效率。
商机销售流程
流程细分，多阶段管控，多样化任务类型，明确告知销售人员“什么时间、需要做什么事情”， 规范销售过程，加速商机赢单。
客户跟进
智能化的客户分配与回收，自定义的跟进盘活客户资源，加速客户。
CRM系统作为一家企业的营销软件，其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。知品CRM发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
知品CRM发现企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
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